Bỏ một núi tiền để đi du lịch nước ngoài là để tận hưởng niềm vui. Nhưng có khi niềm vui không được trọn vẹn bởi những sự cố bất ngờ. Ở đất khách quên người , bạn biết phải làm sao? Điều đó thật dễ dàng khi bạn có tấm bùa trong tay hộ mệnh Assisist -Card (Bảo hiểm du lịch toàn cầu).
Xin mách có chứng , đó là trường hợp của anh Phạm Minh Nguyên. Trước khi đi Cannada anh đã kịp mua Assist -Card. Khi đến đất nước yên bình của cô ca sĩ Celine Dion xinh đẹp, anh Phạm Nguyên lại không thấy bình yên chút nào, anh bị chảy máu mũi do thời tiết quá lạnh. Trung tâm trợ giúp khẩn cấp Assist - Card Việt Nam đã liên lạc hỏi thăm và khẩn trương sắp xếp bác sĩ của Assist - Card gặp anh để giải quyết sự cố Văn phòng Asslst -.Card tại Canada cũng sẵn sàng thiết lập cho anh cuộc gặp với bác sĩ tại bất cứ nơi nào anh công tác. Cuối cùng, chuyến đi của anh cũng đã trọn vẹn. Anh đã trở về Việt Nam và hoàn toàn hài lòng với dịch vụ hỗ trợ của trung tâm.
Môi trường hợp khác còn “ rối” hơn. Ngày 4/4/2008, Trung tâm Hỗ trợ khẩn cấp (Alarm Center) của Asslst - Card nhận được email từ văn phòng trợ giúp Mỹ thông báo về một trường hợp yêu cầu được trợ giúp. Đó là sư cố Đặng Thị Kim Phụng. Sư cô đã bị bệnh nhưng vẫn cố gắng chịu đựng và không có tiền khám bệnh. Ngay lập tức. Alarm Center truy tìm danh sách khách hàng của mình. Chỉ sau 10 phút đã liên lạc được với sư cô. Nhờ đó, Sư Cô được đi khám bác sĩ tại Mỹ và được chăm sóc rất tận tình. Đồng thời, hóa đơn được gửi thẳng đến văn phòng Asslst - Card tại Mỹ. Sư cô được khám bệnh uống thuốc mà không cần lo lắng về vấn đề hóa đơn tiền thuốc.
Tình cảnh ngặt nghèo hơn, đó là trường hợp của du khách Phan Vân Đạt. Cuối năm 2007 ông Đạt mua Bao hiểm du lịch toàn cầu của Công ty cổ phần Bảo hiểm AAA với sức phí 81,1 USD. Ngày 13/01/2007, một tai nạn khủng khiếp trên đường bộ đã cướp đi sinh mạng người khách này tai bang Victorla (Úc) Thông tư được chuyển về Alarm Center ngay sau đó, Bằng sự nỗ lực hết mình các nhân viên của Alarm Center đã nhanh chóng bồi thường số tiền lên đến 30.000.000 USD cho gia đình nạn nhân. Đến nhận tiền bồi thường tại Công ty người thân của khách hàng tỏ ra hết sức cảm động. Mặc dù người thân không còn nữa, nhưng cách giải quyết sự cố cho khách hàng với tinh thần nhanh đúng - đủ của Công ty Bảo hiểm AAA cùng anh phần trách nhiệm của nhân viên Alarm Center phần nào xoa dịu nỗi đau của gia đình.
Nhiều khách hàng khác từng gặp sự cố trong khi đi công tác hoặc du lịch nước ngoài như, thất lạc hành lý, mất tiền đau ốm, rắc rối với luật pháp được Carm Center hỗ trợ nhanh chóng kịp thời giúp chuyến đi của họ trọn vẹn đã bày tỏ những cảm xúc chân thành. Ngày mùng 0l đến 4 tết âm lịch năm vừa rồi. Alarm Center bảo hiểm AAA nhận được một lá thư còn đẫm hơi từ bên Mở gửi về Khách hàng Lê Bá Quang Diễn cảm động viết: Thật ấm lòng và hạnh phúc đối với người khách du lịch xa quê hương như bác. Xin chúc mừng Công ty cổ phần Bảo hiểm AAA đã có những nhân viên trình độ, anh lần trách nhiệm và lòng nhiệt tình trong công tác như cháu Thảo, cháu Trang. Chính các cháu là những công tác viên nỗ lực đã giúp cho Công ty ngày một phát triển và thành đặt trên thương trường tại Việt Nam cũng như toàn cầu. Hy vọng Công ty ngày càng làm ăn phát đạt và thật nhiều khách hàng. Bác rất vui và tự hào khi đã chọn đúng đối tác để kỳ đi nghỉ này thật an tâm và vui vẻ. Bác cũng đã giới thiêu một số bạn hữu ở Việt Nam và ở nước ngoài sắp tới đi du lịch hay công tác nên tìm đến Công ty Bảo hiểm AAA của các cháu để tìm được sự bình an và hạnh phúc.
Ngay như bà Tổng Giám đốc Công ty Bảo hiểm AAA cũng có thể nhiễm chứngll sư tiện ích của sản phẩm Asslst - Card bớt sư cố bất ngờ đã ập đến. Vừa qua, trong chuyến đi Mỹ để nhận giải thưởng thương định chất lượng quốc tế tại New York năm 2008 (lnternatlonal Quality Summit New York 2008) của Tổ chức Sáng tạo Thương mại quốc tế tại New York (Mỹ) nhờ những thành tựu xuất sắc về chất lượng dịch vụ của Công ty mình. Bà Đỗ Thị Kim nên đã trở bệnh với các triệu chứng nôn. huyết áp cao. Ngay lập tức, nhân viên Alart Center liên hệ với Assist - Card tại nơi Tổng giám gốc AAA đang công tác. Với mạng lưới dịch vụ y tế rộng khắp trên thế giới. chỉ trong vòng 15 phút bác sĩ của Assist - Card đã có mắt chăm sóc ảnh trang sức khỏe cho bà Khỏe mạnh và trở về Việt Nam với chiếc cúp hạng Bạch kim trên tay, bà Đỗ THị Kim Liên vui mừng nói "May mà mình cũng là khách hàng mua Assist - Card. Nếu không, chưa chắc mang được chiếc cúp này về Việt Nam rồi.
Còn khá nhiều trường hợp tưởng chừng hy hữu nhưng lại từng xảy đến với nhiều người đi xuất ngoại chẳng hạn như bị quấy rối, bất đồng ngôn ngữ, lỡ chuyến bay, lạc đường… Alarm Center luôn luôn có trách nhiệm gỡ rối cho khách hàng để chuyến đi của họ thật sự đầy ắp niềm vui. Vâỵ cho nên có 1001 lý do mà ban nên mua bảo hiểm du lịch toàn cầu trước khi vác va-li ra nước ngoài.
Có thể mua sản phẩm Bảo hiểm Du lịch toàn cầu tại Công ty cổ phần Bảo hiểm AAA tại 2bis Trần Văn Cao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Diện thoại: 08:822 8499 hoặc các đại lý của Công ty trên toàn quốc.
Nguồn:
Thanh niên tuần san Số lượt đọc:
484
-
Cập nhật lần cuối:
28/11/2008 03:50:23 PM |