Đang tải dữ liệu...
  Trang chủ   Giới thiệu   Hỗ trợ   Liên hệ 
Home
 
Thị trường
 
Lãnh đạo
 
Quản lý
 
Kinh doanh
 
Kiến thức
 
Giao lưu
 
Cuộc sống
 
Mua sắm
 
Tủ sách Doanh Nhân

Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm

Nó là câu nói tôi nghe được từ giới marketer: Người tiêu dùng ngày càng ít trung thành với thương hiệu hơn bao giờ hết. Một thông tin mới xuất hiện: Có thể khiếm khuyết không nằm ở những khách hàng hay thay đổi, mà nằm ở bản thân công ty...

Nâng cao hiệu quả hoạt động PR

Trong thời buổi kinh tế khó khăn, quảng cáo dù tốn kém cũng không đủ sức lôi kéo người đi mua sắm. Trong khi đó, PR đã trở thành một phần không thể thiếu trong những chiến lược quảng bá nhờ vào tầm ảnh hưởng sâu rộng của nó đối ...

Không phải 80/20 mà là 80/2: 80% doanh số thực chất được tạo ra bởi 2% khách hàng!

Bạn hãy quên công thức 80/20 kỳ diệu – 80% doanh số đến từ 20% khách hàng – vốn đã cũ rích mà các trường kinh doanh vẫn đang thuyết giảng: nó hoàn toàn là một sự phóng đại dù bạn có áp dụng nó cho các loại sản phẩm... ...

Giải quyết những "lỗi" trong bán hàng

Đôi khi trong công việc, bạn sẽ rơi vào tình huống khó xử vì những sơ sẩy vô tình của bản thân. Bạn sẽ phải làm gì để giải quyết những tình huống đó?...

Cách nào để tạo ra một đại lý PR giỏi

Để có được sự thấu hiểu sâu sắc hơn về lĩnh vực này, hãy xem xét việc việc mở một đại lý chỉ để thực hiện một vài công việc, ví dụ như thực hiện một loạt báo chẳng hạn, hành động này giống như bạn tìm đến bác sỹ ...

Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

Có một số người tự nhận mình là “những người tiêu dùng”. Người tiêu dùng là những người mua hoặc bán một sản phẩm hay một loại hình dịch vụ nào đó...

Thông cáo báo chí 2.0

Trong marketing có thuật ngữ marketing 2.0 nhằm đề cập đến cách thức marketing hiện đại thông qua Internet. Tương tự, giới PR cũng “nâng cấp” mình lên thành 2.0 theo sự chuyển đổi của thế giới. Trong đó, thông cáo báo chí cũng “hưởng lợi” từ việc “lên đời” ...

IR - Quan hệ với Nhà đầu tư: Làm thế nào cho hiệu quả

Doanh nghiệp luôn có nhu cầu tạo dựng kênh thông tin phản hồi và giới thiệu hình ảnh trung thực về mình với nhà đầu tư. Nhưng chia sẻ thông tin thế nào lại là vấn đề khá “đau đầu”.

PR: Thị trường chờ khai phá

Quan hệ công chúng (Public Relation - PR) là một nghề mới đối với nhiều DN, dù nó đã có mặt tại Việt Nam không dưới 10 năm. Hiện có không ít DN, sản phẩm… đang thụ hưởng hiệu quả của công tác PR, nhưng vẫn chưa hiểu hết vai ...

Lựa chọn "thượng đế"

Theo lẽ thường, mọi khách hàng đến với mình đều cần phải chào đón và giữ lấy. Khách hàng là tài sản bậc nhất của doanh nghiệp. Ai cũng hiểu điều đó. Song nếu thượng tôn khách hàng một cách thiếu tỉnh táo, doanh nghiệp sẽ rước vào mình những ...

Các yếu tố ảnh hưởng và hệ quả của sự cuốn hút vào sản phẩm quần áo thời trang

Thị trường quần áo thời trang của Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Bên cạnh đó, sự thâm nhập thị trường của các nhãn hiệu thời trang nước ngoài càng làm cho cạnh tranh là một vấn đề căng thẳng. Vậy làm sao để công ty thời trang trong ...

“Tấn công” khách hàng

Đứng trước sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt như ngày nay thì mỗi doanh nghiệp (DN) Việt Nam đều phải có những chiến lược tiếp cận và chinh phục khách hàng sao cho hiệu quả nhất. Công việc này thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào việc ...

Làm gì khi khách hàng từ chối?

Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây và cái sào. Họ biết rằng không phải "chú cá" khách hàng nào cũng dễ cắn câu với ...

PR hướng tới người tiêu dùng

Hơn một thập kỷ qua, người tiêu dùng đã học được cách tiếp cận mọi thứ mà bạn đang thực hiện. Họ tự xem xét và lựa chọn hàng hóa cho mình, tự bơm xăng tại các cây xăng, tự phục vụ cho bản thân mình tại nhà với tủ ...

Bí quyết bán hàng dựa trên giá trị

Các nhân viên bán hàng thường gặp trường hợp các khách hàng tiềm năng quá chú trọng vào giá của sản phẩm hoặc dịch vụ và thường tìm cách gây áp lực để được giảm giá. Dù ra sức giải thích một cách chi tiết các giá trị mà sản ...
Trang:  Trang sau 
Về đầu trang   
Nhiều người đọc
Nâng cao hiệu quả hoạt động PR
Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm
Không phải 80/20 mà là 80/2: 80% doanh số thực chất được tạo ra bởi 2% khách hàng!
Giải quyết những "lỗi" trong bán hàng
Làm gì khi khách hàng từ chối?
“Tấn công” khách hàng
Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?
Cách nào để tạo ra một đại lý PR giỏi
Những hạn chế trong hoạt động PR của các doanh nghiệp Việt Nam
Công thức FRIES với tình yêu khách hàng
Nhiều bình luận
Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm
Nâng cao hiệu quả hoạt động PR
Không phải 80/20 mà là 80/2: 80% doanh số thực chất được tạo ra bởi 2% khách hàng!
Giải quyết những "lỗi" trong bán hàng
Cách nào để tạo ra một đại lý PR giỏi
Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?
Thông cáo báo chí 2.0
IR - Quan hệ với Nhà đầu tư: Làm thế nào cho hiệu quả
PR: Thị trường chờ khai phá
Lựa chọn "thượng đế"
Tìm kiếm
Tìm kiếm nâng cao
Châm ngôn ngày

 Một công ty hay một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không biết quản trị nhân sự.

 Một công ty khao khát vươn tới vĩ đại thực sự thường đặt cho nhân viên những thách thức lớn mà khi vượt qua được rồi, con người sẽ tràn đầy tự tin. Sự tự tin chỉ có thể đến từ bên trong mỗi người và từ thắng lợi.

Góc tư vấn

Doanh nghiệp thường mắc sai lầm gì ?

Có nhiều yếu tố tác động đến hoạt động của doanh nghiệp, trong đó có ba tác động chủ yếu ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình hoạt động của doanh nghiệp đó là tác động từ việc:

Kết nối hiệu quả giữa chiến lược lãnh đạo và chiến lược kinh doanh?

Theo lý thuyết quản trị, chiến lược lãnh đạo là quá trình hiện thực hóa giấc mơ của người chủ doanh nghiepj, là sự cổ động nhân viên thực thi kế hoạch kinh doanh. Vậy, làm thế nào để kết nối một cách hiệu quả giữa chiến lược lãnh đạo và chiến lược kinh doanh?
     Trang chủ       Giới thiệu       Hỗ trợ       Liên hệ