|
|
|
 FRIES ở đây là một công thức kinh doanh và dịch vụ khách hàng rất hiệu quả, được viết tắt từ những chữ cái đầu tiên của các yếu tố cụ thể. Mọi người đều ... |  Thông thường, chính những điều phấn khích nhỏ nhất lại làm khách hàng ghi nhớ hơn cả những sản phẩm mua sắm hay dịch vụ nhận được. Khách hàng chú ý và cảm thấy ... |  Trên con đường hướng tới thành công, mọi Công ty đều cần những chiếc xe “giao tiếp cộng đồng” (Public relations - PR) hiệu quả nhất và có tốc độ nhanh nhất. Nhiều Công ty ... |
|
|
|
|
|
|
 Nhiều khi hoạt động PR với những sự thật méo mó nhưng đã trở nên rất tinh vi, khiến ngay cả những biên tập viên tự cho là mình cực thính trong việc "ngửi mùi PR" cũng bị qua mặt. |  Nhiều từ được tìm trung bình hàng triệu lượt mỗi tháng trên Google như game (16,6 triệu lượt), laptop (1,5 triệu), phần mềm (1,2 triệu)… |  Video trực tuyến đang ngày càng xâm lấn khung giờ vàng vốn vẫn là "lãnh địa" của truyền hình. Các nhà quảng cáo cũng bắt đầu để mắt nhiều hơn đến xu hướng tiềm năng này. |  Có thời điểm khi mục tiêu hàng đầu của các marketer là thu hút sự chú ý của khách hàng bằng mọi cách có thể. Nội dung quảng cáo, brochure hay biển hiệu chỉ là yếu tố phụ được sử dụng nhằm mục đích lôi kéo sự chú ý của khách hàng. |  Giải tỏa nỗi lo lắng trong lòng khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất không nhà lãnh đạo nào được phép lãng quên. Trong môi trường kinh doanh khắc nghiệt hiện nay, điều này càng trở thành một nhiệm vụ sống còn với mọi doanh nghiệp đặc biệt là những doanh nghiệp trong lĩnh vực tài ... |  Thị trường bột giặt từng chứng kiến cuộc đua khốc liệt về giá nhằm nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần. Khi giá đã giảm đến mức sàn, các hãng bột giặt lại rục rịch rủ nhau tăng giá nhưng lại chuyển hướng cạnh tranh mới không kém phần căng thẳng: cuộc chiến sản phẩm mới. | Các bài khác:- 30 giây quảng cáo trên TVC
30 giây quảng cáo trên TVC Đã qua lâu rồi mà thời kỳ mà nhà may, quán ăn, dầu gió, áo cưới… đều làm TVC với chi phí năm ba triệu đồng và chia sẻ cùng một loại nhạc nền, giọng đọc cho lời bình. - Ba phép màu tạo nên thành công
Ba phép màu tạo nên thành công Trong quá khứ, khách hàng chỉ có thể chọn lựa tối đa hai trong ba yếu tố là giá cả, chất lượng và tốc độ. Nếu muốn có chất lượng cao mà mức giá phải chăng thì hẳn nhiên phải chờ đợi rất lâu. - Quảng cáo trực tuyến: “Lưng chừng xuân”
Quảng cáo trực tuyến: “Lưng chừng xuân” So với khởi điểm cách đây vài năm, quảng cáo trực tuyến (QCTT) tại Việt Nam đã đa dạng hơn rất nhiều và cũng bắt kịp với các trào lưu trên thế giới. Các nhãn hiệu trong và ngoài nước cũng mạnh dạn sử dụng các hình thức QCTT mới nhất như Facebook, blog, diễn đàn hay sử dụng cả những “ngôi sao” internet để quảng cáo sản phẩm... - PR: Trong nhà và ngoài ngõ
PR: Trong nhà và ngoài ngõ Xây dựng bộ phận quan hệ công chúng (PR) tại doanh nghiệp (DN) (in-house) hay chọn sử dụng dịch vụ của công ty dịch vụ tư vấn PR (consultancy) là một vấn đề quan trọng của các DN. - Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc
Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc Michel Jensen có một cái nhìn thông thái về việc thực hiện đánh giá chất lượng nhân viên. Ông lưu ý rằng những người cấp dười thường có chiều hướng phản đối lại những đánh giá về phẩm chất của cấp trên, đặc biệt khi những đánh giá này tiêu cực. - Hiệp sĩ… PR
Hiệp sĩ… PR Giải cứu khủng hoảng đòi hỏi toàn bộ cỗ máy doanh nghiệp chuyển động, nhưng trong đó PR đóng vai trò cực kỳ quan trọng – như một hiệp sĩ ra tay kịp tời và mạnh mẽ. Có như vậy mới giảm thiểu được những tác động xấu nhất. - Coi khách hàng như con mồi là tự ký giấy khai tử
Coi khách hàng như con mồi là tự ký giấy khai tử Nhiều nhà nghiên cứu đã xem chủ nghĩa dân túy như một hiện tượng xã hội. Nhưng riêng tôi, tôi còn coi chủ nghĩa dân túy như một hiện tượng có sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong kinh doanh.
| |
|
|
|
|
|
|
|
Ngay trong việc bán hàng đắc lực nên nghe nhiều hơn là nói (H.N. Casson)
Người biết nghe như người chạy áp phe giỏi: Cái gì họ cũng làm ra lợi cả (Amyot)
Muốn thành công thì phải chọn đúng khách hàng, sau đó mang lại cho họ chất lượng tốt và "sự trung thực" (Kim Ki Yong)
Điều tôi muốn biết trước hết không phải bạn có thất bại không mà bạn có biết chấp nhận thất bại không? (Thomas Lincoln)
|
|
|
|
|
Do mối làm ăn quen biết lâu năm, nhất là với các cơ sở, doanh nghiệp nhỏ, mang tính chất gia đình, nhiều doanh nghiệp chỉ thỏa thuận miệng khi làm ăn, không coi trọng việc ký kết hợp đồng kinh tế, hoặc nếu có cũng chỉ làm qua loa, không xem xét kỹ pháp nhân người ký hợp đồng có đủ thẩm quyền pháp luật hay không. | Bạn đã bao giờ ước mình trở thành nhà đầu tư thiên tài như Warren Buffett, Peter Lynch hay George Soros? Điều gì họ đã làm để có được thành công? Dưới đây là những điều cần thực hiện. |
|
|
|
|