Khi nhà giàu thắt chặt hầu bao

Hàng loạt sự săn đón, sự “tử tế” của doanh nghiệp vẫn không “bẩy” được sức mua của giới trung lưu

Bội thực săn đón

Chưa bao giờ người tiêu dùng được chăm sóc chu đáo như hiện nay! Mỗi tháng gia đình chị Thu Hương, kế toán trưởng tại một công ty giao nhận có mức lương khoảng 1.000 USD/tháng, được nhận đủ loại cẩm nang mua sắm tiêu dùng như: Metro post, BigC post, Co.opmart post… Các tập coupon phiếu quà tặng, giảm giá cũng được phát tại nhà hoặc tận nơi làm việc như Ưu đãi vàng, Lì xì đỏ, Bitim… Rồi được mời chào làm khách VIP của đủ loại dịch vụ từ spa, du lịch đến chữa răng, khám sức khoẻ, làm móng tay… “Có khi vì quá bận việc mình chẳng còn nhớ đến ngày sinh nhật, vậy mà trước đó vài ngày là nhận được hàng chục thư chúc mừng từ các nhà hàng, công ty lữ hành, siêu thị, shop thời trang. Khoảng vài ngày lại nhận được các cú điện thoại với giọng nói rất ngọt ngào mời chào mua bảo hiểm của công ty A…, trung tâm tư vấn du học, trung tâm gia sư chào mời cử thầy giỏi đến tận nhà kèm cho con… thậm chí cả lời mời cho vay mua sắm tiêu dùng của công ty bảo hiểm P, rồi chào bán hàng trả góp lãi suất ưu đãi của trung tâm điện máy, showroom ô tô mời....”, chị Thanh Tâm, giám đốc một trung tâm chẩn đoán y khoa cho biết.

Đối tượng được săn đón nồng nhiệt từ các chương trình bán hàng trực tiếp như trên thường có mức thu nhập từ khá đến cao và các data dữ liệu khách hàng này đang là tài sản vàng của các đơn vị sở hữu. Đặc biệt thông tin khách hàng thân thiết, thành viên VIP… đang được trao đổi, liên kết chia sẻ giữa các doanh nghiệp cùng phân khúc khách hàng nếu như sản phẩm không cạnh tranh nhau.

Vẫn không dám chi tiêu

Chi Thu Hương cho biết, gia đình chị bây giờ khá thờ ơ với các lời mời gọi đối với các mặt hàng và dịch vụ không thiết thực vì ngành chị hoạt động đang bị ảnh hưởng mạnh bởi tình hình suy thoái kinh tế thế giới, lương thưởng hứa hẹn không có gì sáng sủa. Tuy thu nhập của gia đình chị Thanh Tâm chưa giảm, nhưng chị cho biết cũng phải dè dặt chi tiêu để phòng khi tình hình kinh tế xấu thêm.

Trong khi Chính phủ đã công bố gói kích cầu có thể lên đến 6 tỉ USD, và các chuyên gia đang bàn cách tìm các giải pháp kích vào đâu cho hiệu quả… thị trường vẫn chưa có dấu hiệu chuyển biến dù mùa cao điểm mua sắm đã đến.

Theo bà Nguyễn Ánh Hồng, giám đốc hệ thống siêu thị Maximark: Trong suốt một thời gian dài kinh doanh siêu thị, chưa bao giờ bà thấy tình hình tiêu thụ hàng hoá lại chậm như hiện nay.

“Luôn phải đối mặt với những bất ổn kinh tế, khó lường trước ảnh hưởng của cuộc suy thoái toàn cầu sẽ tác động sâu rộng đến đâu. Nguy cơ mất việc luôn đe doạ khi các công ty toàn cầu đang cơ cấu lại… Các khoản thu nhập bổ sung từ tiết kiệm đang giảm dần, kênh đầu tư mới gần như bế tắc… thì chỉ còn cách duy nhất là thắt hầu bao…”, anh Duy Tân, giám đốc nhân sự một công ty nước ngoài cho biết.

Với những tín hiệu thị trường không mấy lạc quan, cộng với tâm trạng âu lo luôn thống trị, người tiêu dùng thủ thế để phòng thân, thì khó mà kích được chuyện mua sắm. Nhất là người Việt Nam vẫn còn mang nặng tâm lý phòng xa… Họ sẽ không chi tiêu khi biết ngày mai nguồn thu của mình bị đe doạ… Một đặc điểm khác của người tiêu dùng Việt Nam là khi cần thiết họ sẽ hy sinh nhu cầu cá nhân trong hiện tại để tích luỹ cho nhu cầu gia đình và luôn tính đến tương lai nhiều hơn. Điều này được rút ra từ các nghiên cứu hành vi tiêu dùng do báo Sài Gòn Tiếp Thị thực hiện trong ba năm gần đây.

Chuyện kích cầu chỉ hiệu quả khi bài toán về tâm trạng và tâm lý tiêu dùng được giải toả…

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang

Ý kiến của bạn:

  Về đầu trang