Diễn giải về việc lãnh đạo luôn dễ hơn việc thực hành lãnh đạo. Và mọi chuyện ngày càng trở nên khó khăn hơn cho tổ chức để đạt được mục tiêu và tiếp tục tập trung vào mục tiêu đó, một nghiên cứu chuyên sâu về phong cách lãnh đạo của các đội ngũ lãnh đạo cấp cao là điều cấp bách.
Và trong nhiều trường hợp, chính những phong cách lãnh đạo này và những ảnh hưởng của chúng là căn nguyên của những thử thách mà tổ chức phải đối mặt. Nhiều công ty đã bắt đầu nhận ra điều đó và họ bắt đầu có các hành động để cải thiện tình hình trước khi những khó khăn đó trở thành một trận đại hồng thủy. Nhiều CEO (Giám đốc điều hành) đã lập nên một đội ngũ cố vấn để giúp họ hình thành các ý tưởng và biến những ý tưởng này thành sự thật. Các chương trình huấn luyện lãnh đạo với nhóm các nhà quản lý cấp cao được coi là những mỏ quặng và ngày càng phổ biến hơn.
Lãnh đạo là một sản phẩm có chất lượng đặc biệt. Một nhà lãnh đạo thường năng động và có khả năng quản lý trong cả những tình huống phức tạp. Một cá nhân có thể dẫn dụ hoặc gây ảnh hưởng đến hành vi của những người khác để đạt được mục tiêu chính là nhà lãnh đạo. Khả năng lãnh đạo cũng đồng nghĩa với việc ảnh hưởng đến mọi người để họ đặt ra mục tiêu và chuyển động hướng tới mục tiêu đó.
Việc lãnh đạo trong một tổ chức là quan trọng ở bất kì giai đoạn nào và ở mọi cấp bậc, thể loại công ty. Tổ chức vận hành xuyên suốt nhiều phòng ban, phân cấp và chuyên môn đa dạng. Lãnh đạo hiệu quả cao là cần thiết để có một kết quả mong muốn là công sức chung của sự cộng tác. Khả năng lãnh đao có thể là một phẩm chất bẩm sinh của một số ít người. Ở những người khác, khả năng này được phát triển nuôi dưỡng qua thời gian. Đây chính là điểm bắt đầu cho quá trình huấn luyện lãnh đạo. Khả năng lãnh đạo có thể được cải thiện với sự giúp sức của một phương pháp huấn luyện lãnh đạo.
Lãnh đạo khác với quản lý. Quản lý phụ thuộc chủ yếu vào việc lên kế hoạch, kĩ năng giao tiếp và kĩ năng tổ chức. Nói một cách khác, lãnh đạo lại dựa chủ yếu vào sự cam kết, sự nhất quán, lòng can đảm, và quan trọng nhất là tư chất thu hút mọi người đi theo mình. Tất cả những phẩm chất này hòa quyện với kĩ năng quản lý hình thành nên nền tảng cho lãnh đạo.
Lãnh đạo có rất nhiều phong cách khác nhau. Một vài nhà lãnh đạo có thể có phong cách dẫn dụ đặc biệt nào đó, có thể phù hợp cho một tình huống cụ thể, nhưng không thể áp dụng cho những nhà lãnh đạo khác. Một tổng giám đốc tốt hoặc một giám đốc điều hành là người có thể áp dụng những phong cách lãnh đạo khác nhau cho những tình huống khác nhau. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo đúng để hoàn thành công việc là cái mà một nhà lãnh đạo có khả năng làm. Nhà lãnh đạo có thể làm được điều này bằng cách đưa ra ý tưởng rõ ràng về mục đích và mục tiêu và lên kế hoạch chính xác để đạt được những mục tiêu đó. Để việc lãnh đạo trở nên hiệu quả, nhóm làm việc phải cam kết cho một mục tiêu chung. Đây chính là thử thách đầu tiên cho khả năng lãnh đạo – giúp cho nhóm tìm được sự đồng thuận.
Mỗi thành viên trong nhóm phải được khuyến khích và tập trung để mang lại thành tựu tốt nhất. Trong việc xây dựng nhóm, nhà lãnh đạo nhóm cần biết chính xác về quy mô và giới hạn của mỗi thành viên của nhóm. Hành động “tạo ra sự cân bằng” này là một bài thử nghiệm khả năng lãnh đạo. Những nhà quản lý không thể điều hành quá trình này thì sẽ tự giới hạn khả năng lãnh đạo của họ - họ chỉ có thể những nhóm tập trung và đã được hình thành từ trước.
Trên thực tế, bài thử nghiệm khả năng lãnh đạo thường mở rộng ra đến tận khi hình thành nhóm. Lựa chọn những thành viên nhóm có thể làm việc hiệu quả với nhau là việc rất quan trọng. Lựa chọn đúng người – sự kết hợp đúng đắn giữa các kĩ năng và kinh nghiệm – là tối quan trọng cho sự thành công của nhóm. Và sau đó nhà lãnh đạo phải giúp họ. Theo kinh nghiệm của tôi, những thử thách này này thường rất khó để vượt qua – đặc biệt với những nhà quản lý tương đối thiếu kinh nghiệm. Việc cung cấp chương trình huấn luyện lãnh đạo và đào tạo tốt có thể giúp họ vượt qua những thử thách này và trưởng thành hơn trong công tác lãnh đạo cũng như quản lý.
Một khi nhóm đã được hình thành, một nhà lãnh đạo tốt sẽ quan tâm đến mọi thành viên và đảm bảo một môi trường hiệu quả và hợp tác khi những sự trao đổi thông tin và các mối quan hệ nhóm là tích cực và hiệu quả. Một nhà lãnh đạo của một tổ chức lớn phải liên tục kiểm tra quá trình quản lý, thông tin và quá trình phát triển của tổ chức đang vận hành tốt. Trao đổi thông tin đóng một vai trò quan trọng.
Lãnh đạo cũng là vấn đề giành được sự tôn trọng của mọi người. Nếu như nhóm chia sẻ thành tích cho những thành tựu và thành công của từng cá nhân, chắc chắn nhà lãnh đạo cũng sẽ giành được sự tôn trọng và ngưỡng mộ tương đương. Nói một cách khác, một nhà lãnh đạo tốt luôn luôn sẵn sàng chấp nhận sự khiển trách và chịu trách nhiệm cho bất kì một thất bại hay sai lầm nào của nhóm. Điều này đến từ trách nhiệm không suy suyển của nhà lãnh đạo. Biết cách khen thưởng công khai và khiển trách tế nhị chính là quy tắc ở đây.
Một nhà lãnh đạo cũng giữ những phẩm chất độc nhất và quan trọng khác. Anh/chị ta phải có khả năng chấp nhận rủi ro khi cần thiết. Một nhà lãnh đạo cấp cao làm việc thậm chí hiệu quả hơn khi họ chịu áp lực và giữ thái độ trầm tĩnh khi chịu búa rìu dư luận phá hoại nhưng không quên để ý đến những lời đóng góp xây dựng. Sự lãnh đạo tốt là sự kết hợp sự cứng rắn trong tâm lý và khả năng nhận thức tinh tế. Những nhà lãnh đạo tốt luôn luôn mang lại nhiều hơn điều mà tổ chức mong đợi ở họ. Một nhà lãnh đạo nên luôn luôn cởi mở với những ý tưởng, những gợi ý, và quan điểm mới. Những nhà lãnh đạo hiệu quả phải luôn cố gắng học tập nhiều hơn. Một chương trình huấn luyện lãnh đạo có thể giúp họ thưc hiện được điều đó.
Gần đây tôi có hoàn thành một chương trình huấn luyện lãnh đạo với một giám đốc điều hành trẻ người vừa mới điều hành công ty thứ hai của anh ta. Một trong những khía cạnh thú vị của công việc này là người giám đốc đó đã mắc phải rất nhiều sai lầm cơ bản trong công ty thứ nhất của anh ta và anh ta rất quyết tâm tránh những sai lầm tương tự với công ty thứ hai. Bởi vì anh ta rất cởi mở với sự thay đổi, quá trình đánh giá đã diễn ra trôi chảy một cách không ngờ. Chúng tôi đã có thể chuẩn đoán những thử thách một cách nhanh chóng và cởi nút thắt vấn đề. Trong một thời gian ngắn, chúng tôi đã vạch ra một lộ trình cụ thể và đồng thuận về những điểm mấu chốt. Anh ta làm việc một cách chăm chỉ để lĩnh hội các khái niệm – một vài trong những khái niệm đó rất phức tạp và mơ hồ - và đưa các khái niệm này vào vận dụng. Cùng với nhau chúng tôi đã tập trung vào lộ trình đó cho đến khi những tiềm năng mới đã đi vào quỹ đạo và trở thành thói quen. Toàn bộ quá trình chỉ chiếm hơn 6 tháng. Tuy nhiên, kết quả mang lại có ảnh hưởng to lớn. Và đây được coi là một kinh nghiệm thú vị.
Số lượt đọc:
686
-
Cập nhật lần cuối:
01/04/2009 10:13:58 AM |