Dù có nhiều cách làm mới để tạo ra các cơ hội bán hàng, nhưng tiếp thị bằng thư vẫn là cách làm có tác dụng lớn nhất. Ngay cả các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến thành công nhất cũng đang nhận ra rằng tiếp thị bằng thư vấn rất cần để tăng doanh thu. Dưới đây là năm công cụ tiếp thị bằng thư mà doanh nghiệp có thể sử dụng để tăng nhanh doanh số.
1. Thư bán hàng
 Thư bán hàng là một trong những công cụ tiếp thị đơn giản nhất và công hiệu quả nhất. Nếu có nội dung tốt, thư bán hàng là một trong số ít hình thức quảng cáo mà khách hàng chịu khó đọc từ đầu đến cuối.
Để tạo ra các cơ hội bán hàng từ một lá thư, nên mời chào một thư gì đó miễn phí. Không cần phải dùng những lời lẽ cầu kỳ mà nên đơn giản, xác định vấn đề, đưa ra giải pháp và chào mời việc cung cấp miễn phí những thứ liên quan. Một bức thư bán hàng đơn giản nhất chỉ bao gồm một, hai trang và một trang để khách hàng phúc đáp.
2. Bưu thiếp
 Những tấm bưu thiếp cũng là một công cụ đắc lực để tạo ra các cơ hội bán hàng. Giống như thư bán hàng, việc in thiệp cũng không tốn kém cho lắm. Các doanh nghiệp nhỏ có thế chọn cách thiết kế bưu thiếp từ các trang web thiết kế thiệp trực tuyến, sau đó in ra, đóng dấu và gửi đi.
Các danh thiếp có tác dụng rất tốt trong việc kích thích khách hàng gọi điện đến ngay cho doanh nghiệp đế hỏi thông tin hoặc tìm đến trang web của doanh nghiệp để tìm hiểu thêm. Do danh thiếp không có nhiều chỗ để đưa nhiều nội dung, công cụ này chỉ thích hợp cho các sản phẩm quen thuộc, đơn giản. Nên thế hiện nội dung một cách dễ hiểu và trực tiếp vị khách hàng có khuynh hướng đọc thoáng qua. Các chi tiết như số điện thoại, địa chỉ trang web cần in lớn để gây sự chú ý của khách hàng. Nếu doanh nghiệp muốn khách hàng đến cửa hàng bán lẻ của mình, nên in thêm chị dẫn đường đi hay bản đồ đơn giản nếu còn chỗ trống.
3. Tờ rơi
 Có thể in tờ rơi trên giấy thường, sau đó gặp, dán và gửi đi. Đây là cách làm đơn giản, rẻ tiền nhất mà vấn có thể tạo ra nhiều kết quả bất ngờ, đặc biệt là cho các doanh nghiệp nhỏ.
4. Thiệp mời
Thiệp mời không cứ phải là những tấm thiệp nhỏ làm bằng giấy dày, được in ấn cầu kỳ với nhiều hoa văn (như thiệp mời dự tiệc cưới hay tiệc trang trọng). Trên thực tế, nó đơn giản chỉ là một phương tiện để đưa ra một lời đề nghị hay mời chào mà người nhận cảm thấy mình được đổi xử trang trọng. Doanh nghiệp có thể mời khách hàng đến dự nhiều sự kiện khác nhau như giới thiệu hàng mới, buổi bán hàng khuyến mại đặc biệt, tiệc họp mặt khách hàng thân thiết như buổi thuyết trình thông tin mà khách hàng quan tâm… Điều quan trọng nhất là làm cho khách hàng cảm thấy họ là những người quan trọng và tất nhiên phải tiếp đãi họ thật đàng hoàng.
5. Sử dụng các dịch vụ chuyển phát đặc biệt
Gửi chư bằng FedEx hay các dịch vụ chuyển phát nhanh khác có chi phí cao hơn nhiều so với thư thường, nhưng đây sẽ là một công cụ để tiếp còn những khách hàng tiềm năng nhất, đáp ứng kịp thời nhang mong muốn, quan tâm của họ. Những bưu phẩm được gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ khiến khách hàng cảm thấy tầm quan trọng của chúng và thường sẽ mở ra xem ngay. Doanh nghiệp có thể gửi hàng mẫu cho khách hàng cheo cách này kèm theo một mẩu giấy ghi lời nhắn: "Đây là một mẫu sản phẩm của chúng tôi. Nếu quý khách muốn xem hàng, xin gửi cho tôi và tôi sẽ cho giao hàng đến tận nơi của quý khách". Cũng có thể gửi kèm theo một đĩa phim video trình bày về sản phẩm hay một số tài liệu có thông tin chi tiết về nhận xét của những khách hàng khác đã sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Nên nhớ rằng hình thức này không phải là quảng cáo, mà là một sự liên hệ mang tính cá nhân giũa doanh nghiệp và các khách hàng tiềm năng. Nguồn:
Doanh nhân SGCT Số lượt đọc:
683
-
Cập nhật lần cuối:
17/11/2008 04:03:15 PM |