Sau giải thưởng Bông Hồng Vàng dành cho nữ doanh nhân thành đạt, nhiều người vẫn gọi chị là “Bông Hồng Thép”. Vẻ đẹp quý phái và đầy quyền lực của người phụ nữ này luôn cuốn hút người đối diện. Chị là “thủ lĩnh” của hơn 400 người đang làm việc tại công ty cổ phần Bảo hiểm AAA.
Khát vọng sen vàng
40 năm trước, mảnh đất địa linh nhân kiệt Mê Linh [Vĩnh Phúc] đón tiếng khóc chào đời của Đỗ Thị Kim Liên. Kim Liên theo chữ Hán là Sen Vàng. Đó ý nguyện của một gia đình có lễ nghi gia giáo. Là con gái thứ 4, nhưng cô bé Liên đóng vai chị cả trong nhà, thay mẹ trông em, nấu cơm, giặt giũ, làm việc đồng áng. "Tôi vẫn tự hào rằng, mình là người làm được nhiều việc. Miền Bắc hồi đó khó khăn lắm, còn nhỏ, tôi chẳng hiểu sao cứ thấy mẹ nói nhiều đến tiền. Thì ra, do cái nghèo đeo đẳng, do cuộc sống cơ cực nên mẹ mới nói thế. Trong tôi nhen nhóm ý tưởng, lớn lên mình sẽ làm ra nhiều tiên để giúp mẹ. Đến bây giờ tôi có tiền thì mẹ đã mất" - Chị Liên tâm sự.
Tố chất thủ lĩnh của chị thể hiện ở những trò chơi ngộ nghĩnh trẻ con. Cô bé Liên ngày xưa thường bày ra những trò chơi hoặc tụ tập đám bạn lại để cho "cô" Kim Liên giảng bài. Thầy cô đã phát hiện tố chất đó nên suốt những năm học phổ thông, chị luôn luôn được chọn làm lớp trưởng. Trong tâm hồn, suy nghĩ của chị luôn đầy ắp những mơ ước và khát vọng. Cũng có khi mơ ước được làm ca sĩ, diễn viên. Lớn hơn lại muốn làm thẩm phán. Cơ hội để thực hiện ước mơ làm thẩm phán của chị vừa mở ra khi được tuyển vào ngành an ninh nhưng đã vội vã khép lại trước "phán quyết" của bố: "Con phải trở thành cô giáo". Cuối cùng, nghe theo lời bố chị thi đỗ vào khoa Văn trường Đại học Sư phạm.
Tốt nghiệp Đại học, chị cũng háo hức được đứng trên bục giảng. Và chị cũng đã theo đuổi cái nghề mà... bố đã chọn cho mình bằng tất cả niềm say mê và trách nhiệm. Nhưng, khát vọng làm thay đổi cuộc sổng, khát vọng vươn đến một chân trời mới để dấn thân vào thử thách luôn thôi thúc chị. Bước rẽ nghề nghiệp của chị là làm thuyết minh cho Viện Bảo tàng tại thành phố biển Vũng Tàu. Song, đó cũng là một "trạm" dừng chân ngắn trên con đường sự nghiệp của người phụ nữ giàu nghị lực này.
Bây giờ đã là Tổng Giám đốc của một Cty bảo hiểm nắm trong tay một tài sản khổng lồ: [38O tỷ] và dưới "trướng" chị là 400 cán bộ, nhân viên nhưng người phụ nữ này khởi đầu nghề bảo hiểm từ một người bán hàng. "Đừng chờ cơ hội đến mà hãy tạo cơ hội cho mình. Không có công việc gì là cỏn con cả, chỉ có tư duy của mình là cỏn con thôi", chị lý giải. Nhớ lại những ngày đầu làm nhân viên bán bảo hiểm, quả là một thử thách đối với một cô giáo dạy văn. Làm sao thuyết phục được khách hàng khi tâm lý của họ xem người bán bảo hiểm chỉ là bán lời hứa. Điều làm chị đau lòng nhất là khi đấu tranh cho quyền lợi chính đáng của khách hàng bị "sếp" bác bỏ thẳng thừng.
Bức xúc vì không có quyền để quyết định làm đúng trách nhiệm và lương tâm thôi thúc chị phải trở thành người làm chủ: "Tôi rất ấm ức vì thân phận thấp bé của mình không làm được những điều mình mong muốn và lòng tự trọng khiến tôi quyết tâm phải mở bằng được công ty riêng để thực hiện ý nguyện của mình. Nhiều người cho tôi đang làm cái việc không tưởng khi biết tôi có ý định này. Còn ông xã thì tròn mát: "Em đùa đấy à. Dân văn làm kinh doanh sao được?". Rồi chính ông xã lại là người có công lớn nhất cùng tôi xây viên gạch đầu tiên dựng lên ngôi nhà AAA".
Vẫn chưa ngừng ước mơ
Năm 2005, Cty cổ phần Bảo hiểm AAA chính thức được thành lập. Cả lãnh đạo lẫn nhân viên chỉ có 9 người cùng chen nhau trong cái văn phòng chừng 12m2. "Vốn quý" của Cty là những người từng là "sếp" của cô nhân viên Kim Liên trước đây và một số anh em từng là cán bộ chủ chốt của một số Cty bảo hiểm khác cngx về đầu quân. Đó thật sự là nền tảng quan trọng đầu tiên xây nên thương hiệu AAA.
Chỉ sai 2 năm hoạt động, nhưng Bảo hiểm AAA đã nhanh chóng tạo được niềm tin cho khách hàng và khẳng định một vị thế vững chắc trong ngành bảo hiểm. Riêng trong năm 2006, Bảo hiểm AAA đã đạt mức doanh thu gấp 10 lần so với năm 2005, xếp hạng 8 trong số 18 DN bảo hiểm phi nhân thọ. Cty bảo hiểm AAA bằng sự chèo lái của “bông hồng thép” này đã vinh dự nhận giải “Cầu Vàng” dành cho những DN xuất sắc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và bảo hiểm. Bản thân chị xứng đáng nhận Cúp “Bông Hồng Vàng” dành cho nữ doanh nhân tiêu biểu năm 2006.
Năm 2007, tin vui lại tới tấp bay đến. Cty bảo hiểm AAA vừa được trao giải thưởng sản phẩm, dịch vụ Thương hiệu Việt Hội nhập WTO và đoạt Cúp Vàng chất lượng hội nhập hàng đầu. Hiệp hội Bảo hiểm cũng chính thức đề nghị chị tham gia bình chọn danh hiệu Doanh nhân tiêu biểu năm 2007 do VCCI tổ chức. Thành công của AAA còn vượt giới hạn quốc gia khi tổ chức Sáng kiến Thương mại quốc tế (BID) tại Anh Quốc trao giải Khôi Nguyên cho sản phẩm mang chất lượng quốc tế đạt tiêu chuẩn: Sáng kiến, cam kết phục vụ khách hàng, cam kết tuân thủ quy tắc đảm bảo chất lượng.
Cty bảo hiểm AAA hiện đã trở thành thương hiệu có tiếng. Bí quyết nào giúp chị làm được điều này? Chị nói, đầu tiên phải chú trọng yếu tố con người. Phải tin tưởng cấp dưới. “Tôi chiêu mộ người tài bằng cái tâm, tin dùng họ. Tôi giao nhiệm vụ cho họ rõ ràng, để họ thỏa sức phát huy năng lực. Họ phải chịu trách nhiệm về việc của mình. Như vậy, ai cũng phát huy được sở trường”.
Dù “sắt thép” đến mấy chị cũng là một người phụ nữ. Và thật sự chị là một con người sống rất có tình. Có lần phải quyết định “khai đao chém tướng” chị đã mất ăn mất ngủ nhiều đêm. Có khi cho thôi việc người nào đó đã từng thân cận với mình, chị về nhà đóng cửa rơi nước mắt một mình… Rồi cũng không ít nhân viên đã gõ cửa nhờ “sếp” Liên “gỡ mối tơ lòng”. Với gia đình, dù rất bận chị cũng dành những giây phút đầm ấm bằng những bữa cơm. “Có khi ông xã “nhõng nhẽo” đòi tự tay tôi nấu bữa ăn sáng tôi cũng rất vui”, chị hóm hỉnh. Bây giờ gia đình chị là một “nhà giữ trẻ” ngoài ba đứa con, chị còn nuôi thêm các cháu. Chị còn khéo kết nối hai bên cha mẹ có dịp hàn huyên với nhau.
Đối với nhiều người, thành công của người phụ nữ 40 tuổi này như là điều ước. Nhưng với chị điều ước đó đã trở thành hiện thực và dường như chị vẫn chưa bao giờ hết ước mơ thêm những điều mới mẻ trong lộ trình chinh phục những đỉnh cao. Nguồn:
Tạp chí Doanh Nhân Việt Nam Số lượt đọc:
412
-
Cập nhật lần cuối:
13/12/2008 11:19:57 AM |