Mong người Việt trẻ quan sát nhiều hơn

Là Tổng Giám đốc Công ty Maersk Vietnam (chuyên về giao nhận và vận tải quốc tế) nhưng đề tài mà Paul Hoogwaerts hứng thú nhất trong buổi trò chuyện với chứng tôi lại xoay quanh vấn đề huấn luyện và truyền đạt kiến thức cho nhân viên. Những dịp quan sát, làm việc với giới trẻ của một thành phố trẻ đã gợi cho ông nhiều suy nghĩ.

Nhà quản lý cũng là người huấn luyện

Năm 2000, Paul đến Việt Nam lần đầu tiên với nhiệm vụ tái cấu trúc hệ thống làm việc của văn phòng đại diện Công ty vận tải biển P.O. Nedlloyd tại TP. Hồ Chí t Minh. Ông nhớ mãi khi đó chất lượng Internet chưa được ổn định, cách duy nhất để văn phòng tại đây báo cáo thông tin với công ty mẹ ở Singapore là cứ mỗi cuối ngày lại phải chép tất cả dữ liệu vào địa mềm rồi gửi chuyển phát nhanh đến Singapore. Không hài lòng vì phải tốn rất nhiều thời gian trao đổi thông tin và bản thân ông cũng phải đi lại giữa Việt Nam và Singapore như con thoi, Paul đã dành nhiều thời gian để huấn luyện nhân viên những ứng dụng công nghệ mới nhất trong việc quản lý dữ liệu và cập nhật thông tin trong hệ thống công ty đa quốc gia. Nhờ sự tận tụy của ông và nỗ lực học hỏi của nhân viên, công việc này diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ hơn ông dự tính. Hơn hai năm sau, hệ thống điều hành ở văn phòng TP. Hồ Chí Minh trở nên hoàn chỉnh và chuyên nghiệp không thua kém Singapore. Năm 2004, khi văn phòng đã có thể vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế mà không cần sự hỗ trợ của Paul, một người Việt được đề bạt vào vị trí trưởng văn phòng đại diện thay cho ông. Paul nhớ rõ cảm giác vừa tự hào, hạnh phúc vừa lưu luyến, bùi ngùi lúc sắp rời Việt Nam. Ông ví von: “trong buổi tiệc chia tay ấy, tôi cảm thấy tâm trạng mình như ông bố trong ngày tiễn con gái về nhà chồng". Sau nhiều năm làm việc tại những quốc gia khác nhau, ấn tượng thú vị của Paul về Việt Nam là những thay đổi rất nhanh ở các thành phố lớn. Ông thích quan sát cách sống và cách làm việc của người trẻ Việt Nam. Rất nhiều thay đổi nhìn thấy được của các đô thị tạo nên bởi thề hệ từ và nhìn vào họ, ông thường thử hình dung trong đầu những thay đổi tiếp theo của đất nước này. Paul cho biết rằng năm 2005, khi nhận lời làm tổng giám đốc Công ty Maersk Vietnam, ông đã mong muốn sẽ sớm có một lãnh đạo trẻ và tài năng người Việt ngồi vào vị trí hiện nay của ông. Ông từng gặp nhiều người có tố chất trở thành doanh nhân giỏi nếu được hướng dẫn phát triển đúng hướng.

Công ty Maersk có một chương trình đào tạo quản lý cấp cao miễn phí mang tên Maersk International Shipping Education (MISE) ở các quốc gia mà công ty này có chi nhánh, những người trẻ có trình độ đại học đều có thể dự tuyển. Ngoài việc đào tạo miễn phí, chương trình cũng sẽ hỗ trợ tài chính để người trúng tuyển chuyên tâm vào việc học. Cũng như nhiều công ty khác, Maersk Vietnam luôn dành một quỹ cho các hoạt động cộng đồng của nước sở tại. Paul và các nhân viên muốn dành nguồn quỹ này chủ yếu cho giáo dục với mong muốn đóng góp một phần nhỏ vào quá trình đào luyện tài trí cho thế hệ trẻ Việt Nam.

Khi còn trẻ, người ta thường chỉ nghĩ đến tương lai của bản thân, đến tuổi trung niên người ta bắt đầu nghĩ đến tương lai của thế hệ sau. Paul nhiều lần thấy tiếc khi gặp những người có khả năng tiến xa, nhưng vì muốn đáp ứng nhu cầu vật chất trước mắt nên chỉ cố gắng kiếm tiền thật nhanh, vì thế đã không phát triển hết khả năng. Theo ông, tiền bạc tích lũy chỉ có thể dùng một lần, tiện nghi vật chất cũng mau chóng lỗi thời và mất giá trị, còn kiến thức tích lũy được lúc còn trẻ là vốn liếng để người ta sử dụng suốt đời đồng thời là nền tảng cho nhiều bước tiến khác. Ông thành thật khuyên các bạn trẻ biết cách lắng nghe và quan sát để vạch ra kế hoạch tương lai cho mình. Thu nhập cao chỉ mới là một yếu tố của thành công, học hỏi để mở rộng tầm nhìn và chịu khó quan sát môi trường xung quanh sẽ hứa hẹn một sự thành công toàn diện hơn. Ngoài ra, thái độ sống tích cực cũng là điều không thể thiếu của những người muốn trở thành quản lý hay lãnh đạo. Ông nhấn mạnh rằng có hai tiêu chuẩn để ông cất nhắc một nhân viên lên vị trí cao hơn: Một là người đó có khả năng hoàn thành tốt công việc của mình, hai là phải biết cách giúp đỡ và hỗ trợ hiệu quả cho đồng nghiệp.

Dù áp lực công việc nặng nề nhưng người đàn ông Hà Lan này vẫn dành thời gian đọc tiểu thuyết, đặc biệt là tiểu thuyết của nhà văn Thổ Nhĩ Kỳ Orhan Pamuk, người từng đoạt giải Nobel 2006. Sở thích lãng mạn này cũng là cách giúp ông nhìn thấy cuộc sống ở nhiều nơi. Qua những gì quan sát được, Paul cho rằng không có nhiều sự khác biệt giữa hai nền văn hóa Đông, Tây trong tình cảm gia đình cũng như trong mối liên hệ giữa vợ chồng hay cha mẹ và con cái. Ông hạnh phúc kể rằng vợ chồng ông vẫn thường xuyên thăm hỏi cũng như rất coi trọng ý kiến của cha mẹ mình. Đam mê hàng hải và biển cả, thường xuyên phải ở xa quê hương nhưng ông luôn có gia đình ở bên cạnh. Paul rất thích cùng vợ và hai con đi du lịch. Theo ông, những chuyến đi xa với nhiều trải nghiệm mới là dịp tốt để cha mẹ, con cái gần gũi, chia sẻ tâm tư, tình cảm cũng như cách nhìn nhận cuộc sống. Một niềm tự hào lớn của ông là tính độc lập cùng sự trưởng thành sớm do lớn lên ở nhiều nền văn hóa khác nhau của cậu con trai 19 tuổi và cô con gái 18 tuổi.

Mãn nguyện với công việc yêu thích, gia đình hạnh phúc, ông chỉ mong mình sẽ nhận thêm nhiều nụ cười tươi tắn của nhân viên và đồng nghiệp, đó là món quà làm cuộc sống của ông thêm phần ý nghĩa.

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang

Ý kiến của bạn:

  Về đầu trang